
Mitarbeiter*in für den Bereich Empfang
Die Schwulenberatung Berlin sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n Mitarbeiter*in für den Bereich Empfang für ca. 30 Stunden/wöchentlich.
Die Schwulenberatung Berlin bietet psychosoziale Beratung und Unterstützung für schwule Männer, lesbische Frauen, trans* und inter* Menschen und Menschen mit HIV und Hepatitis.
Täglich melden sich viele Ratsuchende persönlich oder telefonisch, aber ebenso Anwohnende, Gäste und Kolleg*innen.
Die Arbeit wird aktuell zwischen 9.00-19.00 Uhr am Standort Charlottenburg und 10.00 – 18.00 Uhr am Standort in Kreuzberg ausgeführt, vertretungshalber am Standort am Hermannplatz, ab 2023 ebenfalls am Standort nähe Südkreuz.
Aufgaben:
- Telefonannahme und Email-Korrespondenz
- Besucher*innenempfang
- Organisation von empfangsbezogenen Arbeitsabläufen, u.a. Termin- und Raumbuchung, anlassbezogene Durchführung einfacher Alkohol- und Drogentests
- Vor- und Nachbereitung/Mithilfe bei Veranstaltungen
- Versand von Informationsmaterialien/ Postversand
- Aktualisieren von Aushängen und Infomaterial
Voraussetzungen:
- Freundliche und höfliche Umgangsformen
- Möglichst Zugehörigkeit zu LSBTI* und/oder Kenntnisse der LSBTI*-Lebenswelten
- Sehr gute Deutsch (B 2) und sehr gute Englischkenntnisse (B 2)
- Kenntnisse EDV und moderne Bürotechnik
Erwünscht:
- Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbar
- Berufserfahrung im Bereich Empfang oder Kundenservice
- Kenntnisse über Homosexualität, Trans- und Intergeschlechtlichkeit
- eine sorgfältige Arbeitsweise
- teamfähig, engagiert und flexibel (u.a. wechselnde Schichten an verschiedenen Standorten)
- Führerschein
Wir bieten:
- Ausführliche Einarbeitung
- Mitarbeit in einem engagierten und kompetenten Team
- Eine wertschätzende, humorvolle Arbeitsatmosphäre
- Supervision und Fortbildung
Bewerbungen bitte per E-Mail bis zum 6.3.2022 senden an [email protected]
Kennwort A1/2022/01 Empfang
Weitere Informationen erhältlich bei Elke Fernholz oder Christoph Staiger (030) 446688-111

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